下記、注意事項を該当されるお客様へ事前にお伝えください。

■キャンセルに関して
４日前まで無料で承っております。
それ以降は１００％のキャンセル料を頂戴しております。
（取寄商品は予約時より１００％頂戴しております。）

■日程変更に関して
４日前まで無料で承っております。
それ以降はバルーン料金と生花料金を頂戴しております。

■装飾の注意事項

【配置】
写真のようなイメージで作らせていただきます。
お部屋やベットなどにあわせて配置や文字の行数などを 変更させていただく場合もございます。

【バルーン】
ゴムバルーンは性質上、装飾後に割れてしまう可能性がございます。
割れてしまった場合、弊社では、責任を負いかねますので、ご了承ください。
・バルーンのヘリウムガスを吸うのは危険です。
また、バルーンで遊ばれている際に起こったケガや事故については、
弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

【ローズペタル】
お風呂用ではございません。お風呂でのご使用はお控えください。

【LEDキャンドル】
検品済みの新品LEDキャンドルを使用しておりますが、
稀に装飾後消えている可能性もございますことご了承ください。

■自然災害について
地震・噴火など自然災害が発生した場合、装飾出張サービスを中止させていただきます。
状況によっては中止のご連絡ができず伺えない可能性もございますことご了承ください。
台風に関しては、山手線が運航休止になることが公表された場合、装飾出張を中止させていただく場合もございます。
楽しみにして頂いておりましたお客さまには、多大なご迷惑をおかけしますがご理解のほどお願い申し上げます。

ご要望、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。